AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: 23 de Julio 2026
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
Dynamic Training Sport (en adelante, el «Responsable»), con domicilio en Mar Adriático 8411. Col. Loma Linda. Monterrey, Nuevo León. México. CP 64120, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. DEFINICIONES
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, los siguientes términos tendrán el significado que se les atribuye en la LFPDPPP:
Datos Personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.
Datos Personales Sensibles: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones efectuadas mediante procedimientos manuales o automatizados aplicados a los datos personales, relacionadas con la obtención, uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación, difusión, almacenamiento, posesión, acceso, manejo, aprovechamiento, divulgación, transferencia o disposición de datos personales.
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos de identificación y contacto:
Nombre completo
Correo electrónico
Número telefónico
Dirección de facturación
País de residencia
b) Datos de navegación y uso:
Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Fuente de referencia
c) Datos de transacciones:
Historial de pedidos y suscripciones
Información de pago (gestionada a través de pasarelas de pago externas como Stripe o PayPal, quienes actúan como encargados del tratamiento)
d) Datos de salud (Datos Personales Sensibles) :
Aquellos datos de salud que el Usuario proporcione voluntariamente (ej. lesiones, condiciones médicas, objetivos deportivos, nivel de actividad física). Estos datos se consideran sensibles conforme a la LFPDPPP y requieren su consentimiento expreso y por escrito.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades primarias (necesarias para la relación contractual) :
Gestionar su registro y cuenta de usuario en la Plataforma
Proporcionarle acceso a los cursos, planes de entrenamiento y servicios contratados
Gestionar los pagos, suscripciones y facturación correspondiente a los servicios adquiridos
Enviarle comunicaciones relacionadas con su cuenta y suscripción (ej. confirmaciones de compra, recordatorios de renovación, notificaciones de la Plataforma)
Dar seguimiento a sus solicitudes, aclaraciones o quejas
Cumplir con las obligaciones legales aplicables
Finalidades secundarias (requieren su consentimiento) :
Enviarle comunicaciones comerciales, promociones y novedades sobre nuevos cursos o servicios
Realizar análisis estadísticos y de comportamiento para mejorar la experiencia de usuario y la calidad de los servicios
Personalizar el contenido y las recomendaciones de la Plataforma
4. CONSENTIMIENTO
Al registrarse en la Plataforma, el Usuario manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades primarias.
Para el tratamiento de sus datos sensibles (ej. de salud) y para las finalidades secundarias, el Responsable solicitará su consentimiento de forma expresa e informada, a través de mecanismos como casillas de verificación o formularios específicos.
5. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
El Responsable podrá realizar transferencias de datos personales a terceros nacionales e internacionales, en los siguientes supuestos:
a) Proveedores de servicios (Encargados del tratamiento) :
Servicios tecnológicos (hosting, plugins, email marketing)
Pasarelas de pago (Stripe, PayPal)
Proveedores de facturación electrónica
Plataformas de análisis de datos y redes sociales
b) Cumplimiento legal :
Cuando sea requerido por autoridad competente, en términos de la legislación aplicable
Usted, al aceptar el presente Aviso de Privacidad, otorga su consentimiento para dichas transferencias. En caso de que los datos se transfieran a países que no cuenten con un nivel de protección equivalente al de México, el Responsable se obliga a garantizar que los receptores cumplen con medidas de seguridad y confidencialidad adecuadas.
6. DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) respecto del tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado.
Plazos: El Responsable cuenta con un plazo de 20 (veinte) días hábiles para dar respuesta a su solicitud.
Procedimiento: Para ejercer sus derechos ARCO, deberá presentar su solicitud a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: info@dynamic-training-sport.com
Asunto: «Derechos ARCO» o «Revocación de Consentimiento»
La solicitud deberá contener la siguiente información:
Nombre completo del titular
Domicilio o correo electrónico para notificar la respuesta
Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial) o la personalidad de su representante legal
Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales
En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea errónea o insuficiente, el Responsable podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma en un plazo de 5 (cinco) días hábiles. Usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento.
7. LIMITACIÓN DEL USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES
Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales para dejar de recibir nuestras comunicaciones comerciales, promociones y ofertas, enviando su solicitud al correo electrónico info@dynamic-training-sport.com con el asunto «Limitación de Uso de Datos».
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
El Responsable ha adoptado las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado de datos, la autenticación de múltiples factores y la restricción de acceso a la información.
9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
La Plataforma utiliza cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, análisis de tráfico (Google Analytics), y personalización de la experiencia de usuario. Algunos de estos servicios de terceros pueden implicar la transferencia de datos personales a países fuera de México. Puede obtener más información sobre cómo gestionar sus preferencias de cookies en el Banner de Cookies disponible en la Plataforma.
10. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El Responsable se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Dichos cambios serán comunicados a los Usuarios a través de la Plataforma o por correo electrónico. Se recomienda revisar periódicamente este Aviso para mantenerse informado sobre cómo se protege su información.